Ovaj članak uspoređuje ta dva čimbenika koji odlučuju o ishodu muzeja, mjesta baštine, atrakcije ili izložbe i objašnjava kada je kombinacija oba praktičan odgovor.
Dva modela ukratko
Namjenski uređaj za audio vodičje ručna ili nosiva jedinica u vlasništvu mjesta. Posjetitelji ga preuzimaju na ulazu, koriste tijekom posjeta i vraćaju na izlazu. Sadržaj se pohranjuje na uređaj, a reprodukcija se pokreće tipkom, tipkovnicom ili lokacijom posjetitelja.
Audio obilazak-na pametnom telefonuradi na vlastitom telefonu posjetitelja. Posjetitelji skeniraju kod ili otvore poveznicu, a sadržaj se prenosi ili preuzima na njihov uređaj. Mjesto osigurava sadržaj i platformu, ali ne i hardver.
Usporedba--usporedna
|
Faktor |
Namjenski uređaj |
Aplikacija za pametni telefon |
|---|---|---|
|
Trošak unaprijed |
Kupnja hardvera, oprema za punjenje i skladištenje |
Naknade za sadržaj i platformu; nema hardvera |
|
Postavljanje posjetitelja |
Podigni se i počni |
Skenirajte, preuzmite ili otvorite, ponekad se prijavite |
|
Ovisnost o mreži |
Sadržaj se pohranjuje lokalno, tako da radi bez veze |
Često je potreban Wi-Fi ili mobilni podaci osim ako se sadržaj ne preuzme unaprijed |
|
Kompatibilnost uređaja |
Identičan za svakog posjetitelja |
Razlikuje se ovisno o modelu telefona, operativnom sustavu i razini baterije |
|
Opterećenost osoblja |
Distribucija, sakupljanje, čišćenje, punjenje |
Minimalno rukovanje na-licu mjesta; neka podrška posjetiteljima |
|
Pažnja posjetitelja |
Nema zaslona za odvraćanje pažnje |
Telefonske obavijesti i ekrani konkuriraju eksponatima |
|
Ažuriranja sadržaja |
Ažurirano na jedinicama, obično kroz proces spajanja ili upravljanja |
Ažurirano centralno i odmah |
|
Dodatne značajke |
Ograničeno hardverom |
Karte, slike, video, tekst, rezervacije i povratne informacije |
|
Pristupačnost |
Jednostavne kontrole; odgovara posjetiteljima bez pametnih telefona |
Može ponuditi opise i prilagodbe veličine teksta; isključuje posjetitelje bez odgovarajućeg telefona |
Gdje namjenski uređaji pobjeđuju
Dosljedno iskustvo za svakog posjetitelja
Svaki posjetitelj dobiva isti hardver, isti zvuk i iste kontrole. Nema razlike između novog i starog telefona i nema gubitka zvuka jer se baterija ispraznila.
Mjesta sa slabom ili nikakvim povezivanjem
Podrumi, povijesne zgrade s debelim zidovima, udaljena mjesta i prometna mjesta gdje su mobilne mreže zagušene čine streaming nepouzdanim. Uređaj s lokalno pohranjenim sadržajem izbjegava taj problem.
Posjetitelji koji ne žele koristiti svoj telefon
Jednostavan uređaj dobro služi starijim posjetiteljima, školskim grupama, međunarodnim putnicima bez lokalnih podataka i svima koji žele odložiti telefon.
Fokusirani posjet-bez zaslona
Uređaj koji nudi audio samo promatra eksponate. Za prostore čiji je cilj gledanje i slušanje izbliza, to je izbor dizajna, a ne ograničenje.
Gdje pobjeđuju aplikacije za pametne telefone
Niska ulazna cijena
Bez hardvera za kupnju, punjenje, čišćenje i zamjenu, obilazak pametnog telefona može se pokrenuti uz puno manja ulaganja, što odgovara manjim prostorima i privremenim izložbama.
Bogat, fleksibilan sadržaj
Slike, karte, video zapisi, tekst i veze mogu se nalaziti pored zvuka. Ažuriranje priče ili dodavanje jezika ne zahtijeva dodir bilo koje fizičke jedinice.
Posegnite dalje od posjeta
Posjetitelji mogu koristiti obilazak prije dolaska ili nakon odlaska, a mjesto događaja može prikupiti povratne informacije i podatke o korištenju putem istog kanala.
Bez rukovanja na ulazu
Nema čekanja na šalteru za prikupljanje i nema opreme za praćenje, što smanjuje pritisak na osoblje u -vršnom vremenu.
Koliko svaki model stvarno košta
Uspoređujući samo kupovnu cijenu nedostaje većina slike. Poštena usporedba računa ove stavke tijekom nekoliko godina:
Namjenski uređaji:hardver, priključne stanice za punjenje, kutije za pohranu, rezervne slušalice, sredstva za čišćenje, zamjene za izgubljene ili oštećene jedinice i vrijeme osoblja na distribucijskim i povratnim mjestima.
Aplikacije za pametne telefone:proizvodnja sadržaja, pretplata na platformu ili licenciranje, prijevod, promocija kako bi posjetitelji znali da turneja postoji i podrška posjetiteljima za one koji se muče s povezivanjem.
Veliki{0}} prostori s predvidljivim dnevnim prometom često imaju udobno raspoređene troškove hardvera. Mjesta s izrazito sezonskim ili slabim prometom mogu smatrati da je fleksibilnost aplikacije ekonomičnija.
Hibridni pristup
Mnogo mjesta ne morate birati. Uobičajeni je obrazac ponuditi uređaje na ulazu posjetiteljima koji žele jednostavnu opciju-spremnu-za korištenje, dok se objavljuje isti sadržaj kao obilazak putem pametnog telefona za one koji više vole vlastiti telefon. Zajedničke skripte i snimke održavaju rad na sadržaju jednim naporom, a svaki posjetitelj odabire format koji mu odgovara.
Kratki vodič za odlučivanje
Iskreno odgovorite na ova pitanja i pravi smjer obično postaje jasan:
Je li mrežna pokrivenost unutar mjesta dosljedno pouzdana?
Koliki će udio vaših posjetitelja doći s odgovarajućim pametnim telefonom i napunjenom baterijom?
Imate li osoblje i prostor za vođenje distribucije i punionice?
Koliko je važno iskustvo{0}}bez zaslona za dizajn vašeg posjeta?
Koliko često će se sadržaj mijenjati i koliko jezika trebate?
Koliki je vaš realan proračun za tri do pet godina, uključujući tekuće troškove?
Mjesta koja odgovaraju "slaba mreža, mješoviti profil posjetitelja i besplatan-posjet zaslona" naginju prema namjenskim uređajima. Mjesta koja odgovaraju "jakoj mreži, pametnim telefonima-velikoj publici, sadržaju koji se često mijenja i ograničenom proračunu" naginju prema aplikacijama.
FAQ
P: Jesu li namjenski uređaji za audio vodiče zastarjeli zbog pametnih telefona?
O: Ne za svako mjesto. Pametni telefoni preuzeli su veliki dio tržišta, ali uređaji ostaju praktični svugdje gdje je povezivost loša, posjetitelji ne žele koristiti svoje telefone ili je bitna dosljedna oprema.
P: Mogu li posjetitelji koristiti vlastite slušalice s namjenskim uređajem?
O: Ovisi o uređaju. Mnogi imaju standardnu utičnicu za slušalice, dok se drugi oslanjaju na ugrađen-zvučnik ili priložene slušalice. Potvrdite vrstu veze kod dobavljača.
P: Je li obilazak pametnim telefonom jeftiniji?
O: Obično je početni trošak niži jer nema hardvera. Tijekom vremena, ukupni iznos ovisi o sadržaju, naknadama platforme i broju posjetitelja koji stvarno koriste obilazak.
P: Kako namjenski uređaji rade s nekoliko jezika?
O: Sadržaj za više jezika pohranjuje se na uređaju, a posjetitelji odabiru jezik na početku. Broj podržanih jezika i datoteka ovisi o specifičnom proizvodu, stoga provjerite dokumentaciju dobavljača.
P: Mogu li obje opcije dijeliti isti sadržaj?
O: Da. Jednokratno snimanje skripti i zvuka te njihovo objavljivanje u oba formata uobičajen je način za pokrivanje svih posjetitelja bez dupliciranja.
Odabir formata koji odgovara vašim posjetiteljima
Nijedan format nije bolji u svakom slučaju. Uređaji vam daju kontrolu i dosljednost, a aplikacije vam daju fleksibilnost i doseg. Počnite od posjetitelja i svoje zgrade, procijenite punu cijenu tijekom nekoliko godina i razmislite o ponudi obojega. Specifične mogućnosti kao što su podržani jezici, kapacitet pohrane i metode pokretanja uvijek bi se trebale potvrditi prema službenoj dokumentaciji proizvoda dobavljača prije nego što se odlučite.
