Vodič je usred -rečenice, pokazujući detalj na trećem katu muzejskog krila, kada pola slušalica grupe utihne. Netko lupka po slušalici. Netko drugi pluta prema stubištu nadajući se da će ponovno uhvatiti signal. U trenutku kada se grupa ponovno okupila, vodič je izgubio pozornost sobe -, a organizator putovanja čeka pritužbu na recepciji.
Za timove za nabavu koji ocjenjujusustavi turističkih vodiča za muzeje, tvornicama, izložbenim dvoranama ili više-katnim naslijeđem, ispadanje signala jedan je od najčešćih - i najpodcijenjenijih - izvora operativnih trenja. Rijetko se pojavljuje u demonstracijama proizvoda koje se održavaju u otvorenom izložbenom prostoru. Pojavljuje se tri tjedna kasnije, u podrumskoj galeriji s tri stope armiranog betona iznad glave.
Zašto signal uopće opada
Bežični sustavi turističkih vodiča oslanjaju se na radio prijenos između odašiljača vodiča i prijemnika svakog posjetitelja. Na otvorenom prostoru taj signal putuje čisto. Unutar velike ili arhitektonski guste zgrade, to nije slučaj.
Nekoliko strukturnih činjenica djeluje protiv signala:
Građevinski materijali apsorbiraju i reflektiraju radiovalove.Armirani beton, čelični okviri i debeli zidovi - uobičajeni u muzejima, tvornicama i kulturnim zgradama - slabe bežične signale mnogo više od suhozida ili stakla.
Više{0}}katnice stvaraju mrtve zone.Signal koji udobno pokriva jedan kat možda neće doseći kat iznad ili ispod, posebno tamo gdje su podovi odvojeni betonskim pločama.
Udaljenost i prepreka međusobno se usklađuju.Odašiljač koji dobro radi u ravnoj liniji preko otvorene dvorane može imati poteškoća u trenutku kada zid, stup ili izložbena vitrina sjedne između odašiljača i prijamnika.
Prepuna radijska okruženja dodaju smetnje.Mjesta koja istovremeno pokreću Wi-Fi mreže, sigurnosne sustave i drugu bežičnu opremu mogu stvoriti dodatnu buku koja se natječe sa signalom sustava turističkog vodiča.
Ništa od ovoga ne znači da su bežični sustavi turističkih vodiča nepouzdani - to znači da se raspored mjesta mora tretirati kao kriterij odabira, a ne naknadna misao.
Što bi timovi za nabavu zapravo trebali procijeniti
Umjesto da uspoređuju sustave turističkih vodiča isključivo na temelju glavnih značajki, kupci koji nabavljaju opremu za velika ili strukturno složena mjesta trebali bi pitati dobavljače o sljedećem:
Dizajn pokrivenosti za određeno mjesto, a ne generički list sa specifikacijama
Sustav ocijenjen za pouzdanu pokrivenost u otvorenoj konferencijskoj dvorani nije nužno ocijenjen za više{0}}katni muzej s debelim unutarnjim zidovima. Zamolite dobavljača da procijeni pokrivenost na temelju stvarnog tlocrta mjesta i građevinskih materijala, a ne na temelju jedne-veličine-odgovara-svima.
Podrška za signalni relej ili repetitor
Za mjesta gdje jedan odašiljač ne može realno pokriti svaki prostor kroz koji će tura proći, raspitajte se podržava li sustav repetitore signala ili relejne jedinice koje proširuju pokrivenost između katova ili preko odvojenih krila, umjesto da zahtijevaju da vodiči nose više odašiljača.
Otpornost na smetnje
U prostorima koji već imaju gustu bežičnu infrastrukturu - sigurnosni sustavi, Wi-Fi, druga audio oprema - pitajte kako je sustav dizajniran da održava stabilnu vezu uz drugi bežični promet, umjesto da pretpostavite da demonstracija u praznoj prostoriji odražava-stvarnu izvedbu.
Rezervno ponašanje kada je signal slab
Sustavi drugačije obrađuju granični signal. Neki graciozno degradiraju s kratkim prekidima koji se mogu nadoknaditi; drugi se potpuno isključe i zahtijevaju ručno resetiranje prijemnika. Za grupu koja plaća turneju razlika je važnija nego što se čini tijekom pet-minutne demonstracije.
Kako ista vrsta mjesta može imati vrlo različite zahtjeve
Potrebe za pokrivenošću ne odnose se samo na kvadraturu - već na strukturu i slučaj upotrebe:
Muzeji i galerije-na više katovačesto trebaju pokrivenost preko katova odvojenih betonskim pločama, s turističkim grupama koje se kreću između krila koja nisu dizajnirana s bežičnom pokrivenošću na umu.
Obilazak tvornica i proizvodnih pogonaobično uključuju velike otvorene podove, ali i metalne strojeve, konstrukcijski čelik i sigurnosne zone koje mogu nepredvidivo reflektirati ili blokirati signal.
Izložbeni i kongresni centrikombinirajte velike otvorene prostore s privremenim pregradnim zidovima, gustim gužvama i intenzivnom istodobnom bežičnom upotrebom od strane izlagača i posjetitelja.
Tretiranje ovih slučajeva kao izmjenjivih slučajeva upotrebe za "veliko mjesto" jedna je od češćih pogrešaka pri odabiru izvora - sustav-prikladan za otvorenu izložbenu dvoranu može imati slabije rezultate u podijeljenom muzeju, i obrnuto.
Odabir sustava koji odgovara zgradi, a ne samo veličini grupe
Razgovori o izboru sustava vodiča obično se fokusiraju na veličinu grupe i broj slušalica - obje su razumne početne točke, ali same po sebi nepotpune. Za mjesta s više katova, gustim građevinskim materijalima ili pretrpanim bežičnim okruženjima, dizajn pokrivenosti zaslužuje jednaku težinu u ocjenjivanju. Sustav koji radi besprijekorno u izložbenom prostoru dobavljača može i dalje ostaviti turističku grupu da stoji u tišini na pogrešnom katu pogrešne zgrade.
Kupci koji procjenjuju dobavljače za postavljanje tvornica, muzeja ili velikih-mjesta trebali bi konkretno pitati kako je predloženi sustav testiran u usporedivim strukturnim uvjetima - ne samo kako radi u idealnim.
Kao proizvođač koji radi izravno s turoperatorima, muzejima i tvorničkim lokacijama na-specifičnim implementacijama, YingMi pristupa planiranju pokrivenosti na isti način: gledajući samu zgradu - broj katova, građevinske materijale i postojeći bežični promet - prije nego što preporuči konfiguraciju odašiljača i releja. Za prostore gdje je gubitak signala stalan problem, takva vrsta-prva procjena zgrade često je ono što razlikuje sustav koji radi na papiru od onog koji radi na-licu mjesta.
Često postavljana pitanja
P: Rješava li jači odašiljač automatski probleme s pokrivenošću signalom?
O: Ne samo po sebi. Snaga prijenosa je važna, ali isto tako je važna i interakcija signala s materijalima i izgledom zgrade. U mnogim-katovima ili prostorima s velikim pregradama, dobro-postavljeni relej ili repetitor rješavaju praznine u pokrivenosti pouzdanije od jednostavnog povećanja izlaza odašiljača.
P: Može li sustav jednog turističkog vodiča funkcionirati na cijelom više-gradilištu?
O: Ovisi o izgledu stranice i mogućnostima releja sustava. Mjesta s odvojenim zgradama ili velikim otvorenim-odjeljcima između njih obično trebaju plan pokrivenosti koji uzima u obzir svaku strukturu pojedinačno, umjesto da se pretpostavlja da će se jedan odašiljač prenijeti na cijelo imanje.
P: Kako kupac može testirati pouzdanost signala prije nego što se obveže na kupnju?
O: Najpouzdaniji način je -proba na licu mjesta na stvarnom mjestu -, u idealnom slučaju hodajući točnom rutom kojom bi obilazak vodio, uključujući stubišta, donje katove i sva područja s teškim strukturnim materijalima -, umjesto oslanjanja isključivo na demonstraciju održanu u izložbenom prostoru dobavljača.
P: Je li izostanak signala češći kod digitalnih ili analognih sustava turističkih vodiča?
O: I digitalni i analogni sustavi mogu doživjeti ispadanje u strukturno gustim okruženjima; razlika je manje u analognom naspram digitalnog prijenosa, a više u dizajnu pokrivenosti sustava, relejnoj podršci i načinu na koji je konfiguriran za određeno mjesto.
