Višejezični sustavi turističkih vodiča: Zadovoljavanje potražnje za globalnim posjetiteljima

Turistički vodič koji tečno govori tri jezika ipak ne može osobno poslužiti grupu u kojoj posjetitelji govore osam. To nije novi problem. Ono što se promijenilo jest tko se pojavljuje na vratima - broj međunarodnih posjetitelja popeo se unazad u odnosu na razine prije-pandemije na mnogim mjestima, a kombinacija nacionalnosti u jednoj turističkoj grupi postala je šira, a ne sužena.

Ovdje su tiskani materijali uvijek bili zamjena, a zapravo ne funkcioniraju. Posjetitelj koji čita prevedeni pamflet zaostaje za obilaskom uživo u roku od nekoliko minuta, a dok ga sustigne, vodič se već preselio u sljedeću sobu.

Evo dijela koji je lako propustiti: većina mjesta ne održavaju niti jednu vrstu obilaska. Muzej može imati zakazanu grupu s vodičem uživo ujutro, a zatim neovisne posjetitelje koji sami lutaju popodne. Obojici je potrebna višejezična podrška, ali im je potrebna potpuno drugačija isporuka. Za obilazak uživo potreban je glas vodiča koji se jasno prenosi grupi koja nosi slušalice. Samostalni-posjet zahtijeva unaprijed-snimljeni komentar koji počinje automatski kada netko priđe izložbi - uopće nije uključena živa osoba.

Većina vodičke opreme napravljena je za jedno od toga, a ne za oboje. To je obično u redu dok mjesto ne pokuša poslužiti obje vrste posjetitelja s istom flotom uređaja i shvati da njihov hardver radi samo pola posla.

Ovo je konkretan problemYINGMI M7C audio vodičizgrađeno je oko. To je jedan prijemnik koji radi na dva načina. Predajte ga nekome tko se pridružuje obilasku s vodičem uživo i ponašat će se kao normalan bežični prijemnik - podesite kanal vodiča, slušajte stvarnu osobu kako priča, isto kao i svaki sustav timskog vodiča. Predajte isti uređaj neovisnom posjetitelju koji luta istim muzejom sat vremena kasnije, i on se uključujesamo{0}}način rada: RFID senzori ugrađeni u izložbene prostore otkrivaju gdje posjetitelj stoji i automatski pokreću odgovarajuću prethodno-snimljenu stazu.

Samo{0}}navedena strana pohranjuje do 9999 segmenata objašnjenja na 8 jezika, tako da jedna flota prijemnika može pokriti svaki jezik koji mjesto podržava bez mijenjanja hardvera između grupa. Što se tiče-vodiča uživo, radi na 150 kanala unutar pojasa od 2,4 GHz s dometom do 200 metara, što mjestu daje dovoljno prostora za pokretanje nekoliko vođenih obilazaka na različitim jezicima u isto vrijeme, a da jedan ne prelazi u drugi.

Vijek trajanja baterije malo se razlikuje ovisno o načinu rada - očekujte 7 do 10 sati u vođenom načinu rada i bliže 15 sati kada radi kao samo-navođeni prijamnik - ali u svakom slučaju napravljen je da izdrži cijeli radni dan. Sami svjetionici RFID senzora dijelovi su na koje se mjesta događanja obično zaboravljaju: predviđeni su za 15+ mjeseci na jednoj bateriji, tako da muzej ne šalje nekoga svakih nekoliko tjedana da zamijeni baterije u-izložbi montiranom hardveru.

Jedna stvar koju vrijedi jasno reći: kupnja ovakve opreme rješava hardverski dio problema, a ne sadržajni dio. Kapacitet pohrane na osam jezika koristan je samo ako je prostor stvarno snimio komentare na osam jezika, uz dosljednu kvalitetu i tempo. Uobičajeno je da se na mjestima događanja prijevod obavi jeftino, a snimanje nedosljedno, a onda se pitaju zašto povratne informacije međunarodnih posjetitelja ističu jedan jezik kao "teško za praćenje". Ako planirate višejezično uvođenje, predvidite proračun za profesionalno snimanje glasa kao dio cijene opreme, a ne kao naknadnu misao nakon što je hardver već instaliran.